从音乐制作的角度上说，我的音色库接近饱和了。从综合音色上说，我有Steinberg的Absolute 6套装，也有NI的Komplete 14 Collector’s Edtion，管弦乐上，有很不错的Eastwest Hollywood OPUS管弦乐，Audiobro的弦乐LASS 2和3，有制作流行音乐的Maschine扩展音色（从K14CE中继承的几乎全套），和uJAM半个站点的主流音色。还有其他很多。
也因此，我已经有大半年没有光临过NI的官网了。因为找不到什么刚需的音色。不过，在前段时间，我偶尔发现了几款免费的第三方Kontakt音色，我很感兴趣。由于这些第三方音色是提供激活码，并由Native Access软件（NI的官方音色下载管理软件）认证后下载，我不得不开启这款很久没用过的Native Access软件。
当我输入登陆ID和密码时，Native Access出现异常错误，我无法登陆？在试过几次均未果后，我想登陆一下NI的官网，看看发生了什么。然而官网也是同样的错误，我在输入正确的登陆ID和密码后，页面刷新一次，然后重新回到未登录的状态。这是我第一次遇到这种情况。不过我仔细观察当时的页面地址，里面大概有一个词组是这样的：“not_unified”。
WTF is this？我开始上网搜索。我邮件中收到过NI发来的类似于Unify Native ID什么的，但我完全不明白什么意思，这时候我也没有将两者联系在一起。搜索结果出来了：
这时我才意识到，大概是NI的这套Native ID概念，阻碍了我的登陆。我在点击了若干链接查看解决方法后，大部分都提到，要得到Unified ID，就需要先到iZotope官网，在指导下进行绑定。
这看起来也不复杂。我立即登陆iZotope官网，登陆该网的账号，嗯，登陆没什么问题，也很快弹出了一个建议我尽快统一Native ID的弹窗，里面是发送账号绑定邮件的链接。我的iZotope和NI的官网账号都是一个，smpiggy@qq.com，也就是QQ邮箱。我点击了发送链接，弹窗表示，邮件已发送，请前往查收。
然而我进入邮箱，什么邮件都没收到。我回到iZotope页面那个小弹窗，它可以Resend，我再点了一次，回去检查邮箱，依然一无所有。要知道，我的QQ邮箱是可以正常接发几乎所有官网的邮件的。
我又开始搜索网络，看看有没有类似情况。类似的情况倒是有一个，某个帖子说，他没有收到iZotope的邮件，然后他使用了一个Mozilla浏览器的邮件管理器啥啥啥的，设置了下邮件代收，然后就找到了iZotope的邮件。看到这里，我产生了一个疑问。
会不会是iZotope和NI的所使用的发送Unify ID的邮件系统，并不是他们常用的广告邮件系统？而是一套内部自行架设的？或新合作的第三方邮件系统架设的？这导致这套系统使用了较为保守的发件规则，比如屏蔽某些邮箱的IP地址？这是合理的怀疑。因为QQ邮箱确实有过恶名。早期的邮箱由于可以随意注册，导致大量用户注册多个邮箱账号，用来散发垃圾广告或病毒邮件。这也最终导致了QQ邮箱早期是被大量国外邮件系统所封锁屏蔽的。
这确实是一个值得怀疑的方向。尽管我也有个正常的Gmail邮箱，但为了正常的日常收发（因为不可思议的原因），我主要还是使用Qmail。而多年的Qmail使用中，早期我也确实经历过无法收到特定网站邮件的遭遇。
但我还是试着先学习下上面提到的那个帖子中说的方法，使用邮件代理来试一下。但我使用了Outlook，设置了代理Qmail的邮件，也很快能收到各个网站发到Qmail的邮件。然后，我再次来到iZotope，点击那个小弹窗，再次点击发送认证邮件。No。依然没有任何收获，网页端的Qmail，Outlook都无法收到这封关键的邮件。看来代收邮件的方式依然行不通，这再次证明了，NI和iZotope使用的是一套独立的邮件发送系统，这个系统依然使用了过时的对Qmail的封锁，即根本不对Qmail发出邮件，这也就导致我永远无法收到这封关键邮件，也意味着我再也无法登陆NI的官网（因为官网强制使用Native ID也就是Unified ID）。
没有办法。我不得不借助iZotope的客服。在iZotope Product Support Help and Knowledge Base这个页面，可以直接申请客户服务。iZotope有一个简易的互动式客服申请窗口，一步步的通过是否来排除问题类型，并最后通过描述具体问题，我发送了客服申请。
iZotope的效率高的出乎我的意料。大概过了两天，我的Qmail就收到了iZotope的Customer Care的回信，一名名叫Homer的技术人员和我对接了。
我再度描述了我的问题，即我无法收到来自iZotope的激活Unify ID的邮件，Homer在回信中表示他从未听说过类似问题，并表示已经手动再次给我发送了链接，问我有否在邮件中收到。
但由于他依然采用的是那套独立的邮件系统（我猜测），因此我依然没有收到任何消息，垃圾邮件也没有。
我向他详细的表达了我所用的邮件能够正常的收发iZotope的普通广告邮件，就是无法接受这个新的Unification的邮件。他很有耐心的理解了事情的缘由，并表示他会反映这个状况并及时将处理结果告知我。
过了一天，Homer发来邮件，让我试一下邮件里附上的一条链接
终于，这次的链接有效。我点击链接，直接将我跳转到了一个成功激活Native ID的页面，没有多余的步骤。
感谢Homer的积极帮助，这个困扰我多日的Native ID最终解决了。我也立即向他回复这个链接有效，并大力感谢他的帮助。
我忘记了iZotope的公司地址在哪儿了，总之肯定是在美国。就在我和Homer友好的相互沟通之后的没几天，就爆发了川普万斯与泽连斯基的口水战。这真的不可思议，中美的普通民众还保持着礼貌友好的交流，怎么作为总统的川普却丑态百出呢？能在镜头前看着总统这个姿态，瞬间让我回忆起了这段激活Native ID的日子。
在解决了Native ID的问题后，我再次登陆NI官网，非常顺利了。我也打开了Native Access，正常登录，除了输入激活码进行我最新得到的几个音色库的下载，还顺便将多套版本较低的音色库进行了更新，丝滑如初。
但是，尽管iZotope有着如此尽责的客服人员Homer，获得Native ID的整个过程还是令人困扰。不在iZotope进行Unify ID就无法登陆NI的官网，而很多人并不一定想要合并自己的账号，这就意味着死路一条。这真的很不合理。况且，他们所使用的这个独立的邮件系统，显然已经对不少用户造成了极大的困扰，比如Qmail用户，很可能都遇到了这种情况，而并非所有人都清楚使用什么方式去解决的，因为这本来就不是用户的问题。
如果NI想统一账户ID，可以理解，但希望Homer也将部分用户所收到的阻碍通报上去，用更人性化的方式来完成这个计划。
我不清楚其他人的解决方式，但我需要将这件事的来龙去脉进行一次回溯，以帮助将来遇到类似问题（Qmail无法接受邮件，如何申请客服等）的用户。
