从音乐制作的角度上说，我的音色库接近饱和了。从综合音色上说，我有 Steinberg 的 Absolute 6 套装，也有 NI 的 Komplete 14 Collector’s Edtion，管弦乐上，有很不错的 Eastwest Hollywood OPUS 管弦乐，Audiobro 的弦乐 LASS 2 和 3，有制作流行音乐的 Maschine 扩展音色（从 K14CE 中继承的几乎全套），和 uJAM 半个站点的主流音色。还有其他很多。
也因此，我已经有大半年没有光临过 NI 的官网了。因为找不到什么刚需的音色。不过，在前段时间，我偶尔发现了几款免费的第三方 Kontakt 音色，我很感兴趣。由于这些第三方音色是提供激活码，并由 Native Access 软件（NI 的官方音色下载管理软件）认证后下载，我不得不开启这款很久没用过的 Native Access 软件。
当我输入登陆 ID 和密码时，Native Access 出现异常错误，我无法登陆？在试过几次均未果后，我想登陆一下 NI 的官网，看看发生了什么。然而官网也是同样的错误，我在输入正确的登陆 ID 和密码后，页面刷新一次，然后重新回到未登录的状态。这是我第一次遇到这种情况。不过我仔细观察当时的页面地址，里面大概有一个词组是这样的：“not_unified”。
WTF is this？我开始上网搜索。我邮件中收到过 NI 发来的类似于 Unify Native ID 什么的，但我完全不明白什么意思，这时候我也没有将两者联系在一起。搜索结果出来了：
这时我才意识到，大概是 NI 的这套 Native ID 概念，阻碍了我的登陆。我在点击了若干链接查看解决方法后，大部分都提到，要得到 Unified ID，就需要先到 iZotope 官网，在指导下进行绑定。
这看起来也不复杂。我立即登陆 iZotope 官网，登陆该网的账号，嗯，登陆没什么问题，也很快弹出了一个建议我尽快统一 Native ID 的弹窗，里面是发送账号绑定邮件的链接。我的 iZotope 和 NI 的官网账号都是一个，smpiggy@qq.com，也就是 QQ 邮箱。我点击了发送链接，弹窗表示，邮件已发送，请前往查收。
然而我进入邮箱，什么邮件都没收到。我回到 iZotope 页面那个小弹窗，它可以 Resend，我再点了一次，回去检查邮箱，依然一无所有。要知道，我的 QQ 邮箱是可以正常接发几乎所有官网的邮件的。
我又开始搜索网络，看看有没有类似情况。类似的情况倒是有一个，某个帖子说，他没有收到 iZotope 的邮件，然后他使用了一个 Mozilla 浏览器的邮件管理器啥啥啥的，设置了下邮件代收，然后就找到了 iZotope 的邮件。看到这里，我产生了一个疑问。
会不会是 iZotope 和 NI 的所使用的发送 Unify ID 的邮件系统，并不是他们常用的广告邮件系统？而是一套内部自行架设的？或新合作的第三方邮件系统架设的？这导致这套系统使用了较为保守的发件规则，比如屏蔽某些邮箱的 IP 地址？这是合理的怀疑。因为 QQ 邮箱确实有过恶名。早期的邮箱由于可以随意注册，导致大量用户注册多个邮箱账号，用来散发垃圾广告或病毒邮件。这也最终导致了 QQ 邮箱早期是被大量国外邮件系统所封锁屏蔽的。
这确实是一个值得怀疑的方向。尽管我也有个正常的 Gmail 邮箱，但为了正常的日常收发（因为不可思议的原因），我主要还是使用 Qmail。而多年的 Qmail 使用中，早期我也确实经历过无法收到特定网站邮件的遭遇。
但我还是试着先学习下上面提到的那个帖子中说的方法，使用邮件代理来试一下。但我使用了 Outlook，设置了代理 Qmail 的邮件，也很快能收到各个网站发到 Qmail 的邮件。然后，我再次来到 iZotope，点击那个小弹窗，再次点击发送认证邮件。No。依然没有任何收获，网页端的 Qmail，Outlook 都无法收到这封关键的邮件。看来代收邮件的方式依然行不通，这再次证明了，NI 和 iZotope 使用的是一套独立的邮件发送系统，这个系统依然使用了过时的对 Qmail 的封锁，即根本不对 Qmail 发出邮件，这也就导致我永远无法收到这封关键邮件，也意味着我再也无法登陆 NI 的官网（因为官网强制使用 Native ID 也就是 Unified ID）。
没有办法。我不得不借助 iZotope 的客服。在iZotope Product Support Help and Knowledge Base这个页面，可以直接申请客户服务。iZotope 有一个简易的互动式客服申请窗口，一步步的通过是否来排除问题类型，并最后通过描述具体问题，我发送了客服申请。
iZotope 的效率高的出乎我的意料。大概过了两天，我的 Qmail 就收到了 iZotope 的 Customer Care 的回信，一名名叫 Homer 的技术人员和我对接了。
我再度描述了我的问题，即我无法收到来自 iZotope 的激活 Unify ID 的邮件，Homer 在回信中表示他从未听说过类似问题，并表示已经手动再次给我发送了链接，问我有否在邮件中收到。
但由于他依然采用的是那套独立的邮件系统（我猜测），因此我依然没有收到任何消息，垃圾邮件也没有。
我向他详细的表达了我所用的邮件能够正常的收发 iZotope 的普通广告邮件，就是无法接受这个新的 Unification 的邮件。他很有耐心的理解了事情的缘由，并表示他会反映这个状况并及时将处理结果告知我。
过了一天，Homer 发来邮件，让我试一下邮件里附上的一条链接
终于，这次的链接有效。我点击链接，直接将我跳转到了一个成功激活 Native ID 的页面，没有多余的步骤。
感谢 Homer 的积极帮助，这个困扰我多日的 Native ID 最终解决了。我也立即向他回复这个链接有效，并大力感谢他的帮助。
我忘记了 iZotope 的公司地址在哪儿了，总之肯定是在美国。就在我和 Homer 友好的相互沟通之后的没几天，就爆发了川普万斯与泽连斯基的口水战。这真的不可思议，中美的普通民众还保持着礼貌友好的交流，怎么作为总统的川普却丑态百出呢？能在镜头前看着总统这个姿态，瞬间让我回忆起了这段激活 Native ID 的日子。
在解决了 Native ID 的问题后，我再次登陆 NI 官网，非常顺利了。我也打开了 Native Access，正常登录，除了输入激活码进行我最新得到的几个音色库的下载，还顺便将多套版本较低的音色库进行了更新，丝滑如初。
但是，尽管 iZotope 有着如此尽责的客服人员 Homer，获得 Native ID 的整个过程还是令人困扰。不在 iZotope 进行 Unify ID 就无法登陆 NI 的官网，而很多人并不一定想要合并自己的账号，这就意味着死路一条。这真的很不合理。况且，他们所使用的这个独立的邮件系统，显然已经对不少用户造成了极大的困扰，比如 Qmail 用户，很可能都遇到了这种情况，而并非所有人都清楚使用什么方式去解决的，因为这本来就不是用户的问题。
如果 NI 想统一账户 ID，可以理解，但希望 Homer 也将部分用户所收到的阻碍通报上去，用更人性化的方式来完成这个计划。
我不清楚其他人的解决方式，但我需要将这件事的来龙去脉进行一次回溯，以帮助将来遇到类似问题（Qmail 无法接受邮件，如何申请客服等）的用户。
