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在使用一年多后，大概两个多月前，耳机出现电量异常，掉电严重。大概 40 分钟左右，左耳耳机电量耗尽，约一个半小时左右，右耳耳机电量耗尽。平时日常使用也没有离谱的用法，官方的固件也都一一更新过，这是咋回事呢？我一度很担心难道这玩意儿就这么砸在手里了。
遂在网络搜寻解答。逐渐发现这是 WF1000XM4 的普遍现象，可能是某个版本的固件会损害电池。有知乎网友说出自己送修的过程，据说索尼官方也承认产品缺陷，并作出免费修理更换电池的服务。
于是我也抽空跑了下周边较近的索尼售后服务店，位于雨田村里面，只带着装着耳机的耳机盒去的。到店后，接待人员听过我的描述，接过了我的耳机，告诉我这一款耳机的电池确实很多类似情况，她已经接收过多人返修的问题了。她大致观察了下外表，并登记了序列号，打印了一张产品保修的回执给我，称产品需要返厂检测，让我等待后续通知。
第二天中午，手机就收到了短信，通知我取件。当天没空。第三天一早赶去售后点，取到了耳机盒和一张维修记录单。
我看了下两只耳机，感觉怎么怪怪的？有点过于崭新了吧。接待人员看了眼维修单，说这应该是直接给你换新了。
维修或是换新，对我来说倒没太大关系，毕竟这玩意只是使用。但电池问题是否得到解决才是重中之重。我抽空做了个简单的实测，连接耳机，打开荔枝 FM 开始播放，不开降噪，音量适中，看看耳机在中级应用下电池的表现如何。
由于突然忘记了怎么做 Slider 幻灯模式，就直接把截图硬贴上来吧。
整个过程从 18 点左右开始，到接近 22 点结束，约有四小时的持续播放时间。开始截屏即 18 点 07 分时左右耳电量分别为 94%/97%，到最后一张截屏 21 点 57 分时左右耳机电量分别为 60%/51%。意味着约四小时的播放，左右耳机的电量分别下降了 34%和 46%，电量用了约一半不到。
也就是说，按这个进度推理，耳机持续播放 6~8 个小时是完全可能的 (当然电池是否会在低电量时大幅下滑还有待观察，但如果能保证每次满电下达到 5 小时的持续播放的话，是满足我个人的需求的).
索尼对这款耳机的售后态度是非常负责任的。我的耳机是 2021 年 11 月购买的，理论上质保一年，但由于是产品本身缺陷，索尼二话没说直接换新，让消费者没有后顾之忧，值得称赞。
刚拿到手 Sony 的 1000XM4，我都有点怀疑是不是收到了错误的快递。一个环保纸浆做成的馒头大小的白纸盒子，里面非常简约的放置着蓝牙耳机主体盒子，说明书，充电线和另外两个备用耳塞。
但 XM4 的主体盒子，真的比预料的小很多。上一个使用的 Sony 蓝牙耳机，还是 SP900 运动耳机，外盒几乎比 XM4 大了一倍。
打开耳机盒，两个耳机安静的呆在里面。第一观感上，我并不喜欢耳机旁边的金色点缀。当然，这种金色也代表着典雅和精致，看上去也确实是的，不过对于技术宅来说，黑色代表着无穷的神秘，不需要任何色彩的点亮。
